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每日热点:10岁孙女玩游戏 刷完奶奶退休金 奶奶:八千块钱一夜之间没了
来源:河南电视台《小莉帮忙》栏目     时间:2023-03-17 18:39:22


【资料图】

“我三个月的工资八千块,一夜之间没有了。(记者:去哪儿了呢)玩游戏了。他说奶奶让我玩玩你的手机,她都玩游戏了。”晨晨的奶奶说。

“(记者:你用的是谁的身份证信息啊)我奶奶的。(记者:你是怎么知道这个游戏的)同学们都在玩。(记者:这个游戏哪里吸引你)好看任务也好玩。”晨晨说。

“一开始玩就玩吧我也没在意,谁知道她玩游戏还充钱了。你看,198元,328元,这又是198元。(记者:短短五分钟转了四笔,凌晨四点多又转了四笔)凌晨四点多我都睡着了,我手机在我枕头底下压着呢,她偷偷的摸走了。(记者:这你都没发现吗)没有嘛。”晨晨的奶奶说。

“(记者:那你哪来的这么多钱)花我奶奶的,在不知情的情况下,玩这游戏差不多快一年了。(记者:充了多少钱)充了快将近一万了。做完后悔,但世界上没有后悔药,没有用的。(记者:你是怎么知道奶奶的支付密码的呢)就是之前付款的时候就看见了。因为我比较喜欢说谎,家人都不信任我,她们就觉得我肯定会有下一次,这次可能不会原谅我了。(记者:你现在还想吗,犯错不可怕,可怕的是你不知道,我相信奶奶还有妈妈一定会原谅你的)”晨晨说。

“我们也有责任,也不能光怪孩子,我们有点太大意了,但是这八千块钱,是我三个月的工资呀,辛辛苦苦攒了三个月的工资一夜之间就没了,打她吧又怕她心里压力太大。”晨晨的奶奶说。

11岁的晨晨在短短的两天时间内就在同一游戏上面充值了有八千多块钱,这奶奶说起来除了心疼之外,多多少少还有一点恨铁不成钢。那么这笔钱在平台上能不能要回来呢?我们也联系一下游戏平台。

上海米哈游影铁科技有限公司工作人员回应称,“需要填写身份证号,真实绑定的实名信息,才能尽心一个游玩的。(记者:那填完身份信息进去玩之后,就不需要其他的识别了吗)对的。(记者:如果这样,孩子拿家人的信息进行认证,那游戏的相关法律法规又有什么意义呢,那现在未成年人游戏充值又该怎么办呢)你可以申请退款,但退款金额会跟家长进行一个沟通,确认好之后会进行退款处理的。”

“这个钱不管退多退少,这是对孩子成长的道路上的一个教训,作为家长我们以后还是多多关心孩子。(记者:孩子也害怕家人以后不再信任她)我相信你不会再有这样的错误了。”晨晨的奶奶说。

有关规定显示,游戏企业应当建立并实施用户实名注册系统,同时要严格控制未成年人使用网络游戏的时段、时长。多观察、多留意、多关心自己的孩子日常的生活学习状态,其次记者在这里再一次建议网络平台要严格按照国家相应的法律法规来执行,避免未成年人沉迷于网络游戏。

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